IT Lifecycle Management

Mit der DeskCenter Management Suite ist es möglich, den gesamten Lebenszyklus von Software Assets darzustellen. Dabei lassen sich die Eigenschaften der eingesetzten Software zu jeder Zeit durchgängig erfassen, verwalten und kontrollieren. Die Daten sind permanent abrufbereit und lassen sich mühelos als Grundlage für entscheidende Workflows und Prozesse im Unternehmen nutzen. Die einzelnen Phasen sind:

Planung

Als Planungsgrundlage für eine gezielte Beschaffung muss zunächst der Ist-Bestand an Software im Unternehmen ermittelt werden, was am einfachsten mit der umfangreichen Inventarisierungsfunktion der DeskCenter Management Suite geschieht. In Verbindung mit dem Modul Software Asset Management DNA lassen sich die installierten Anwendungen genauestens identifizieren. Das Modul Application Metering ermittelt darüber hinaus, wie häufig welche Software genutzt wird.

Beschaffung

Für eine transparente Dokumentation der beschafften Software lassen sich Verträge und Dokumente direkt mit den Software Assets verknüpfen. Hier kommt das Modul File and Contract Repository zum Einsatz. 

Installation, Verteilung

Für die Installation in großen Netzwerken schafft das Modul Software Deployment enorme Effektivität. Darüber hinaus kann der IT-Support mittels Realtime System Management direkt auf Rechner zugreifen und Prozesse steuern.

Software Asset Management

Für Audit-Vorbereitungen und zur eigenen rechtlichen Absicherung gegenüber Fehl-, Unter- und Überlizenzierung ist das Software Asset Management DNA ideal. Neben der Bereitstellung von validen Daten werden sowohl Risiken als auch Kosten für das Unternehmen transparent und kalkulierbar. 

Wartung / Garantie

Über die Funktion Patch Management ist sichergestellt, dass automatisch die jeweils aktuelle Software mit den neuesten Updates installiert ist. Der Helpdesk optimiert darüber hinaus die internen IT-Prozesse und sorgt für eine hohe Leistungsfähigkeit des Supports. 

Aussonderung / Erneuerung

Die DeskCenter Management Suite erleichtert die Entscheidung, welche Software umverteilt, ausgesondert oder weiterhin genutzt werden soll. Hier wirken Software Deployment, Application Metering und Software Asset Management zusammen. 

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